プライバシーポリシー
株式会社 翠庭設計（以下「当社」といいます。）は、庭園・外構・ランドスケープ設計、施工管理、関連する各種サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社が取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 翠庭設計
住所：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目4-30 翠庭設計株式会社
電話番号：+81 3-5485-2739
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する個人情報およびその取得方法
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職名
- 庭園・外構・設計に関するご要望、敷地情報、建物情報、写真、図面、打合せ記録
- 見積依頼、問い合わせ、資料請求、アンケート、イベント申込等に関する情報
- 契約・請求・支払に関する情報
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴、IPアドレス等のオンライン識別子
当社は、ウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール、電話、名刺交換、商談、契約書類、施工現場でのやり取り、採用応募、その他業務上必要な場面を通じて個人情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 庭園・外構・ランドスケープ設計、施工管理、関連サービスの提供、見積作成、契約締結および履行のため
- お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応のため
- 現地調査、打合せ、図面作成、提案資料作成、施工計画の策定のため
- 請求、支払、会計処理、契約管理、アフターサービスのため
- 当社サービスの品質向上、業務改善、顧客満足度向上のため
- 当社のウェブサイトおよびサービスの利用状況の分析、利便性向上、セキュリティ確保のため
- 採用選考、応募者への連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- お客様との契約の締結・履行、または契約前のご要望に応じた対応のために必要な場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- 本人の同意を得た場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合、または法令上同意が必要となる場合には、必要な同意を適切に取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、設計補助、施工、測量、写真撮影、ITシステム運用、会計、配送等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
また、当社が個人情報を共同利用する場合には、法令に従い、共同利用の目的、項目、範囲、管理責任者等を別途明示します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務支援ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供および同意取得、または法令上認められる措置を講じます。
外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、適切な安全管理措置を実施します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後、適切な方法で消去または廃棄します。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な保存期間を考慮して保管
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に従い保管または削除
- アクセスログ等：セキュリティ管理および分析の必要期間に限り保管
保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、個人情報を遅滞なく消去します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する個人データについて、法令の範囲内で以下の権利を有します。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、撤回の対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除等の措置を講じます。ただし、法令上の保存義務や契約上必要な範囲では、引き続き保有・利用することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
窓口：株式会社 翠庭設計 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5485-2739
住所：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目4-30 翠庭設計株式会社
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限、権限管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 社内規程の整備と定期的な見直し
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行い、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 翠庭設計
住所：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目4-30 翠庭設計株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5485-2739
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年7月3日